À la pharmacie des Arcades, une nouvelle cabine de téléconsultation a été installée.
Elle permet, dans un délai très raisonnable :
- La téléconsultation avec un pneumologue (maximum dans une dizaine de jours)
- La téléconsultation avec un médecin généraliste (dans la journée généralement)
- La téléconsultation avec un dermatologue(maximum dans une dizaine de jours)
Pour la prise de rendez-vous avec un pneumologue, il convient de se rendre à la pharmacie ou de téléphoner à la pharmacie pour prendre rendez-vous et d’y retourner au jour et à l’heure fixés pour la téléconsultation.
Prévoir d’arriver à la pharmacie 5 min avant l’heure du rendez-vous fixé.
Installez-vous dans la cabine et insérez votre carte vitale. Créez un compte Tessan. il vous faut impérativement une adresse email. Vous arrivez en « salle d’attente virtuelle ». Tout est indiqué sur l’écran : le nombre de patients devant vous et le délai d’attente.
À la fin de la consultation, un document sur lequel figure un QR Code sera édité. Vous réglez la consultation à distance avec votre carte bleue. Il ne vous reste plus qu’à aller au comptoir de la pharmacie pour récupérer vos médicaments . Le QR Code sera scanné et l’ordonnance éditée.
Le médecin peut également prescrire des séances de kiné, un arrêt de travail allant jusqu’à 3
jours, des radios, etc. Les téléconsultations ne fonctionnent pas pour les enfants de moins de 2 ans et pour les certificats d’aptitude.
La cabine est équipée de différents dispositifs qui seront mis en route et arrêtés à distance par le médecin. Vous n’aurez qu’à suivre ses instructions pour utiliser l’un ou l’autre des 6 dispositifs à disposition : le tensiomètre, l’oxymètre, le thermomètre, le stéthoscope, l’otoscope et le dermatoscope. Une personne de la pharmacie est là pour vous accompagner en cas de besoin, surtout lors de la première consultation ou lors de rendez-vous avec les spécialistes.